실손보험 청구, 어디가 제일 편할까? 토스·굿리치·보험사 앱 비교

2025. 6. 25. 12:32보험정보

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진료는 끝났지만, 실손보험 청구는 여전히 번거롭다고 느끼는 사람이 많다.
종이서류를 팩스로 보내던 시대는 지났지만, 보험사마다 청구 방식이 달라
어디서 청구해야 가장 간편한지 고민이 되기 마련이다.


최근에는 토스, 굿리치, 각 보험사 앱 등으로 간편 청구가 가능하지만,
앱마다 기능, 접수 속도, 서류 제출 방식이 모두 다르다.


이번 글에서는 대표적인 청구 앱 3곳의 차이를 비교하고 가장 편리한 실손보험 청구 방법을 제안해본다.

 


1️⃣ 실손보험 청구, 왜 앱으로 해야 할까?

최근 1~2년 사이, 보험업계는 실손보험 청구를 모바일 기반으로 전환하고 있다.
그 이유는 다음과 같다.

사용자 편의성 병원 서류 없이 앱에서 청구 가능
서류 자동 제출 전자진료 정보로 자동 입력되는 기능 확대
접수 속도 평균 1~3일 내 입금 처리
병원-보험사 연동 일부 병원은 자동 연동돼 진료 후 자동 청구 가능

✅ 과거의 팩스/우편 청구보다 훨씬 간편해졌지만,
앱마다 제공되는 기능과 편의성은 상당히 다르다.


2️⃣ 토스 실손보험 청구: 가장 직관적인 UI

토스(Toss)는 보험 가입 여부와 상관없이 모든 보험사의 실손보험을 청구할 수 있는 대표적인 플랫폼 중 하나다.

✅ 장점

  • UI가 간단해서 누구나 사용 가능
  • 진료 병원, 날짜, 비용만 입력하면 청구 완료
  • 진료비 영수증, 진단서 촬영 후 업로드 가능
  • 삼성, DB, 현대해상, KB, 메리츠 등 주요 보험사 대부분 지원

❌ 단점

  • 청구 금액 100만 원 초과 시, 일부 보험사에서 직접 접수 요구
  • 자동 전자연동 기능은 아직 일부 병원만 가능

🟢 추천 대상: 청구가 처음이거나, 다양한 보험사에 가입한 사람


3️⃣ 굿리치: 보험 통합 관리 + 청구 기능 강화

굿리치(GoodRich)는 보험 통합관리 플랫폼으로,
자신의 보험 현황 파악과 실손보험 청구를 동시에 할 수 있다는 점이 특징이다.

✅ 장점

  • 한눈에 본인 보험 내역 확인 가능
  • 보험사별 청구 안내, 제출 서류, 보장내역 확인까지 가능
  • 최근 진료 정보 자동 연동 기능 확대 중
  • 간편 로그인 + 병원별 진료 내역 자동 불러오기 지원

❌ 단점

  • 일부 보험사는 굿리치 앱에서 직접 접수 불가 → 연결만 제공
  • 사용자 계정 등록이 복잡하다는 후기 있음

🟢 추천 대상: 청구뿐 아니라 보험 전체를 통합 관리하고 싶은 사람


4️⃣ 각 보험사 앱: 연동은 잘 되지만 제한적

삼성화재, DB손해보험, KB손해보험, 메리츠화재, 현대해상
각 보험사 앱에서도 직접 실손보험 청구가 가능하다.

✅ 장점

  • 해당 보험사 고객에게 최적화된 청구 절차
  • 진료 영수증 자동 인식 기능 탑재
  • 앱 내에서 보험금 예상 조회 가능
  • 일부 병원은 앱 연동만으로 청구 완료 가능

❌ 단점

  • 해당 보험사의 보험만 청구 가능
  • 보험사별로 UI·UX 편차가 큼
  • 진단서나 서류 첨부가 번거로운 경우 있음

🟢 추천 대상: 보험사가 하나로 집중되어 있는 사용자


5️⃣ 한눈에 보는 앱 비교표

  토스 굿리치 보험사 앱
청구 가능 보험사 대부분 가능 대부분 가능 자사 보험만 가능
서류 제출 방식 사진 업로드 사진 업로드 사진 업로드
UI 편의성 매우 쉬움 보통 보험사마다 상이
보험 내역 통합 관리 X 가능 불가
자동 진료 연동 일부 병원 일부 병원 일부 병원
 

6️⃣ 실손보험 청구 앱 선택 팁

✅ 이런 경우 토스를 추천

  • 여러 보험사에 가입되어 있고,
  • 빠르게 청구만 하고 싶은 경우
  • 앱 설치부터 청구까지 5분 내 가능

✅ 이런 경우 굿리치를 추천

  • 청구뿐 아니라 보험 전체 포트폴리오를 관리하고 싶을 때
  • 앱에서 본인 보장내역까지 한눈에 보고 싶은 경우

✅ 이런 경우 보험사 앱 추천

  • 보험사가 1곳이고, 자주 청구하지 않는 경우
  • 해당 보험사와 병원이 자동 연동돼 있는 경우

✅ 요약!

실손보험 청구는 이제 더 이상 어렵지 않다.
앱만 잘 선택하면 병원 다녀온 뒤 단 5분이면 청구가 완료된다.

  • 토스: 쉽고 빠른 청구, 보험사 상관없이 가능
  • 굿리치: 보험 내역 통합 + 청구 기능
  • 보험사 앱: 자사 보험에 최적화된 청구 서비스

본인 상황에 맞는 앱을 활용하면
실손보험금 청구도 더 이상 번거로운 일이 아니다.

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